» Serviços
A Divisão de Serviços da Elevadores Alfabra conta com profissionais altamente qualificados, com um mínimo de 500 horas de treinamento, chefiados por técnicos e engenheiros experientes. Mantemos um sistema de comunicação rápida e eficiente com as equipes em campo, que contam com ferramental e equipamentos de primeira linha, além de uma frota de veículos novos.
Serviços à disposição do Cliente Alfabra:
Manutenção Preventiva
Programada:
Nosso programa de manutenção programada aborda cada fase da vida útil do elevador, desde a entrega ao cliente a até períodos de 5 anos, quando então renova-se o ciclo de manutenção. Não utilizamos programas de manutenção genéricos, optamos por abordar um plano de manutenção específico para cada tipo de equipamento, o que garante um padrão de qualidade bastante elevado com alto grau de satisfação do cliente Alfabra.
Manutenção Corretiva:
O seu elevador Alfabra raramente necessitará deste serviço devido a alta qualidade da nossa manutenção programada, mas nas raras ocasiões em for necessário um atendimento especial, fique tranqüilo: mantemos de prontidão equipes de profissionais 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Modernização:
Atuando de acordo com as necessidades e expectativas de cada cliente, nossos serviços de modernização estruturada abordam o elevador em partes ou quase todo. Substituímos partes e componentes antigos por componentes novos, mais seguros, eficientes e em conformidade com as rígidas normas de segurança vigentes.
Outros Serviços:
- SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente (atendimento 24 horas para chamados técnicos);
- Engenheiro responsável registrado junto ao Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA);
- Registro da empresa junto ao CONTRU-5;
- Seguro de responsabilidade civil;
- Equipe regularizada e segurada;
- Homologação de equipamentos junto ao CONTRU 5;
- RIA - Relatório de Inspeção Anual;
- Peças 100% originais;
- Plantão de Atendimento.
Página Inicial
|
